1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>

Добро пожаловать, посетитель!
Имя пользователя Пароль: Помнить меня
Ремонт компьютеров, программное обеспечение

Синий экран
(1 чел.) (1) гость
Ответить на тему
Новая тема
  • Страница:
  • 1

ТЕМА: Синий экран

12/01/2011 04:59 Синий экран #58

  • Pavel
  • Вне сайта
  • Администрация форума
  • Постов: 36
  • Репутация: 8
Итак при появлении синего экрана или как его прозвали а народе экран смерти, выдаются иногда полезные советы и самое главное код ошибки, по которому можно определить суть проблемы.
Сообщения STOP содержат специальный, идентифицирующий каждое из них, шестнадцатеричный код например STOP: 0x000000DI, плюс некие параметры, соответствующий этому коду текстовый идентификатор например IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, информацию отладочного порта. В ряде случаев в тексте BSOD может упоминаться имя файла или устройства, связанного с причинами сбоя и адрес памяти, по которому возникла проблема.



Всего стоп-кодов порядка 200 подробно с ними можно познакомиться в документе Error and Event Messages из состава Windows 2000 Server Resource Kit или в статье Q103059 базы данных службы технической поддержки Microsoft, чаще всего же обычным пользователям во время работы BSOD, возникающие, например, при установке системы, и связанные главным образом с несовместимостью оборудования, встречается горячая дюжина наиболее распространённых BSOD:
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED процесс режима ядра попытался выполнить недопустимую или неизвестную процессорную инструкцию. Может быть связан с несовместимостью железа, неисправностью оборудования, ошибками в драйвере или системной службе.
- NTFS_FILE_SYSTEM сбой при выполнении кода драйвера файловой системы ntfs.sys. Причиной может являться нарушение целостности данных на диске или в памяти, повреждение драйверов IDE или SCSI.
- DATA_BUS_ERROR в оперативной памяти обнаружена ошибка чётности. Причина дефектное или несовместимое оборудование, например сбой в микросхеме кэша второго уровня, в видеопамяти. Также может быть связан с некорректно работающим или неверно сконфигурированным драйвером, со сбоем на диске.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL процесс режима ядра попытался обратиться к области памяти, используя недопустимо высокий для него уровень IRQL. Может быть вызван ошибками в драйвере, системной службе, BIOS или несовместимым драйвером, службой, программным обеспечением.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA запрашиваемые данные отсутствуют в памяти например, система ищет нужные данные в файле подкачки, но не находит их. Обычно связан со сбоем оборудования, может быть дефектная память, нарушением файловой системы, ошибкой системной службы или антивируса.
- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR не удаётся прочитать из файла подкачки в физическую память запрашиваемую страницу памяти. Причины дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, недостаточно места на диске, неправильное подключение жёсткого диска, конфликт прерываний, дефект ОЗУ, вирус.
- MISMATCHED_HAL уровень аппаратных абстракций и ядро системы не соответствуют типу компьютера. Чаще всего связан с ситуацией, когда в изначально однопроцессорную систему устанавливают второй процессор, забывая вручную обновить HAL и ntoskrnl. Может также быть вызван несовпадением версий hal.dll и ntoskrnl.exe.
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR не удаётся прочитать в физическую память запрашиваемую страницу данных. Причины дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, сбой оперативной памяти, вирус, сбой дискового контроллера, дефектная оперативная память.
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE в процессе загрузки ОС не смогла получить доступ к системному разделу. Причин этого распространённого сбоя может быть очень много:
дефектный загрузочный диск или дисковый контроллер;
несовместимость оборудования;
загрузочный вирус;
ошибка в файловой системе, например в таблице разделов Partition Table;
повреждение или отсутствие необходимого при загрузке файла, например NTLDR;
отсутствие драйвера контроллера жёстких дисков или несоответствие текущего драйвера установленному оборудованию;
включённый в BIOS режим DMA;
включённый в CMOS Setup режим смены букв дисководов DRIVE SWAPPING;
конфликт распределения ресурсов между дисковым контроллером и другим устройством;
повреждение данных о загружаемых драйверах в системном реестре;
установка системы в раздел за пределами первых 1024 цилиндров жёсткого диска;
ошибка в файле boot.ini.
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP возникновение неподдерживаемой ядром ловушки или фатальная ошибка. Неисправность оборудования или сбой программного обеспечения.
- STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED сбой в службе, работающей в пользовательском режиме. Сбой может быть связан с некорректной работой прикладных программ, драйверов, сторонних системных служб.
- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH повреждён или утерян файл драйвера или системной библиотеки. Может быть вызван сбоем файловой системы или случайным удалением системного файла.

Исходя из этих данных и следует планировать процесс поиска причин сбоя, который может включать в себя:
удаление устаревших или несовместимых приложений;
удаление не имеющих цифровой подписи драйверов;
обновление программного обеспечения и драйверов оборудования;
удаление несовместимого оборудования;
проверка файловой системы;
сканирование антивирусом;
проверка системных файлов с помощью утилиты sfc.exe (команда sfc /scannow);
тестирование или замена памяти;
установка последних обновлений и патчей операционной системы и программного обеспечения;
изменение настроек CMOS Setup, например отключение кэширования или режима DMA;
восстановление главной загрузочной записи (MBR) и системного загрузчика Windows NT;
проверка правильности подключения дисков, дисковых контроллеров и SCSI-адаптеров;
отказ от разгона;
переустановка системы, наконец.

В особо тяжёлых случаях система вылетает в BSOD сразу же после загрузки или непосредственно в её процессе, и нет никакой возможности заняться поиском причины сбоя, провести диагностику или удалить проблемный драйвер. В этом случае вам может помочь выбор при загрузке режима защиты от сбоев или загрузка последней удачной конфигурации, временное удаление всех устройств, кроме жёсткого диска и видеокарты.
Последнее редактирование: 12/01/2011 05:00 от Pavel.
Ответить Цитировать
Мы хотели бы сказать спасибо: Valera

17/01/2011 13:55 Re: Синий экран #72

  • Valera
  • Вне сайта
  • Администрация форума
  • Постов: 12
  • Репутация: 1
"проверка системных файлов с помощью утилиты sfc.exe (команда sfc /scannow);"
Как то раз эта утилита вернула windows в исходное состояние. Вследствие чего возникло не соответствие версий установщика windiws. Установщик до работы утилиты был свежей версии. После работы утилиты стал той которая была при установке.
И программы перестали устанавливаться на компютер.
Пришлось переустанавливать установщик windows.
Ответить Цитировать
Ответить на тему
Новая тема
  • Страница:
  • 1
Ремонт компьютеров, программное обеспечение
Работает на
Время создания страницы: 0.95 секунд